2025-08-04 16:36:21 許勇 陳健
為進一步提升小區(qū)居民生活品質(zhì)，構建安全、舒適、和諧的居住環(huán)境，近日，六安市金安區(qū)東河口鎮(zhèn)蘊山社區(qū)、祥景東郡小區(qū)物業(yè)管理中心、業(yè)主委員會，協(xié)商推出一系列管理服務升級舉措，從制度制定、設施維護、便民服務等多方面入手，切實解決熱點問題，獲得業(yè)主廣泛好評。
“軟件”保障，管理服務更高效。由鎮(zhèn)主要領導牽頭成立工作專班，召開專題會議，形成統(tǒng)一意見。與會人員制定物業(yè)管理服務制度、簽訂三方服務合同等，相關領導要求物業(yè)及時張貼日常服務管理內(nèi)容明細，確保各項工作公開、透明，保障業(yè)主的合法權益。
“硬件”升級，居住環(huán)境更舒適。針對業(yè)主反映的小區(qū)公共設施老化問題，物業(yè)公司明確投入專項資金，對小區(qū)內(nèi)的照明系統(tǒng)、消防設施、健身器材等進行了全面檢修和翻新。同時，增設電動車集中充電樁、劃出機動車停車位，規(guī)范停車管理，有效消除了私接亂放帶來的安全隱患。新增高清監(jiān)控設備，基本做到全覆蓋，為居民安全保駕護航。
需求傾聽，和諧社區(qū)更美好。物業(yè)定期召開業(yè)主座談會，設立意見箱和線上反饋渠道，及時收集業(yè)主建議。針對業(yè)主關切的問題，物業(yè)快速響應，聯(lián)合蘊山社區(qū)共同協(xié)商解決方案，推動“共建共治共享”模式落地，讓小區(qū)更有“家”的感覺。
物業(yè)管理服務的提升是增強居民幸福感的關鍵一環(huán)。下一步，東河口鎮(zhèn)將繼續(xù)與各方，以業(yè)主需求為導向，探索精細化、個性化服務，持續(xù)提升小區(qū)宜居指數(shù)。
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