2024-10-14 17:46:21
進入10月后，寶雞市九龍山景區(qū)公安暖心警務會客廳在原景區(qū)警務室基礎上進行全新升級，建設和運行突出“暖心警務”理念，通過巡查宣防、熱情服務、暖心救助、調解糾紛等提升游客獲得感和幸福感。僅國慶長假期間，就排查消除風險隱患6處，化解矛盾糾紛9起，解決求助27件，為景區(qū)增添了另一種底色。
“都是出來游玩的，最重要就是開開心心，為了這么點小事確實劃不來”，魚先生和楊先生一邊握手一邊走出“暖心警務會客廳”。10月2日，在景區(qū)索道入口，西安游客魚某和渭南游客楊先生因排隊問題引發(fā)口角，雙方面紅耳赤，所幸被正在索道執(zhí)勤的民警及時制止。后來經過民警的耐心調解，雙方均認識到了自身的錯誤，當場握手言和。
“爸爸我沒事，警察叔叔找到我了！”看到兒子安然無恙，謝先生懸著的心終于放下了。10月3日18時許，西安游客謝先生焦急地來到“暖心警務會客廳”向執(zhí)勤民警求助，“我兒子不見了！麻煩你們快幫我找找吧！”原來，謝先生兒子在景區(qū)游玩期間和家人失去聯系已超3個小時，謝先生遍尋無果后，向執(zhí)勤民警求助。接警后，民警迅速確定了其兒子謝某澤體貌特征及衣著情況，通過視頻監(jiān)控判斷謝某澤游覽路線，隨后立即組織景區(qū)工作人員共同展開搜尋。經過一個多小時的尋找，民警最終在景區(qū)玉兔溝步道涼亭處找到了失聯的謝某澤，并將其平安帶回謝先生身邊。
“我真沒想到還能找回來，真的太感謝你們了。”拿到遺失物品的重慶游客王女士在電話中向民警表示感謝。原來，10月4日，王女士在九龍山景區(qū)游玩時不慎將物品遺失，遂來到暖心警務會客廳向民警求助。由于當時已是晚上10時左右，王女士急著返回重慶，民警讓王女士留下物品特征及聯系方式后先行離開，由民警負責幫其尋找。次日清晨，在景區(qū)工作人員的配合下，民警找到了王女士所丟失的物品，并郵遞給了王女士。
據了解，寶雞市公安局陳倉分局目前已在景區(qū)、社區(qū)、戶籍窗口等建成暖心警務會客廳5個、暖心警務會客角12個，實實在在地為群眾提供了更加優(yōu)質便利高效的警務服務。（韋曉寧）
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