2023-07-06 10:06:23 宋瓊
近年來，合肥市長豐縣羅塘鄉(xiāng)把群眾安全感和滿意度作為衡量工作成效的重要指標，從小處抓起、從細節(jié)入手，優(yōu)化服務(wù)意識，提升服務(wù)水平，讓人民群眾的安全感和滿意度持續(xù)攀升，努力打造平安、穩(wěn)定、和諧的社會環(huán)境。
算好“加法”，營造宣傳氛圍。堅持“線上”＋“線下”雙線發(fā)力，全力營造提升人民群眾安全感滿意度的濃厚氛圍。線上，通過微信工作群、公眾號“羅塘之聲”等大力宣傳，讓群眾了解、理解和支持群眾滿意度測評工作，客觀公正回答測評問題，積極為羅塘平安建設(shè)發(fā)聲。線下，以“逢集日”為契機，用通俗易懂的語言，不定期開展黨的二十大精神、“法治大宣講”等相關(guān)宣傳活動，激發(fā)廣大群眾參與的主動性。同時，發(fā)放講解《安全感滿意度調(diào)查問卷》，著力營造人人知曉、人人參與群眾安全感調(diào)查的濃厚氛圍，提高群眾知曉率。
算好“減法”，守住安全底線。鄉(xiāng)應(yīng)急辦聯(lián)合531大隊、莊墓派出所、規(guī)劃所、市監(jiān)所等部門常態(tài)化開展安全生產(chǎn)檢查工作，主要對轄區(qū)內(nèi)沿街門店、超市、企業(yè)、“多合一”場所進行全方位、地毯式隱患排查，要求各生產(chǎn)經(jīng)營單位對照消防安全檢查要點，認真落實安全主體責任。今年以來，排查工貿(mào)企業(yè)隱患99處并已全部落實整改，轄區(qū)安全形勢常態(tài)化向好發(fā)展。
算好“乘法”，做好貼心服務(wù)。以常態(tài)化開展夜間巡邏為抓手，每天由值班領(lǐng)導帶隊，組織當天值班人員采取“車巡+步巡”相結(jié)合的模式，重點對轄區(qū)內(nèi)超市、村（居）活動廣場、主干道路等展開安全巡邏，發(fā)現(xiàn)問題及時解決、發(fā)現(xiàn)隱患及時排除、發(fā)現(xiàn)漏洞及時填補，強化社會面治安管控，有效防止夜間各類違法案件的發(fā)生，營造良好的社會治安環(huán)境。同時，還利用巡邏契機深入轄區(qū)群眾家中，宣傳反電詐、反邪教、禁毒、掃黑除惡等多方面知識內(nèi)容，引導村民下載國家反詐app，遠離電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、邪教、黑惡犯罪等違法犯罪活動，保障群眾生命財產(chǎn)安全。
算好“除法”，堅持源頭治理。按照矛盾糾紛“早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)警、早介入、早解決”的要求，以矛盾糾紛排查化解為重點，構(gòu)建橫向到邊、縱向到底的鄉(xiāng)村治理網(wǎng)格化管理體系，鄉(xiāng)綜治辦聯(lián)合村（居）調(diào)解委員會、派出所、信訪辦、司法所等力量，對排查出的矛盾影響等級進行分級劃分，明確包保責任人，確保把問題解決在一線，把矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)。今年以來，調(diào)處糾紛共178起，調(diào)解率100%，調(diào)解成功率97%以上，未發(fā)生重大群體性事件。
據(jù)悉，羅塘鄉(xiāng)在上半年安全感滿意度調(diào)查中，縣民調(diào)安全感指數(shù)97.89%、全縣第四；市民調(diào)99.25%，全縣第二、全市第五。
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